Wir stehen für sichere, funktionierende IT-Infrastrukturen. Als Partner des Mittelstands beraten und begleiten wir unsere Kunden. Wir kümmern uns darum, dass die Unternehmenskommunikation in allen Belangen sicher und verlässlich funktioniert, und dass Risiken oder Bedrohungen früh erkannt und abgewendet werden.

Beratung

Wir sind Pragmatiker und arbeiten lösungsorientiert im Sinne unserer Kunden. Dazu gehört, dass wie unsere Kunden und deren Herausforderungen kennenlernen und verstehen möchten. Dafür hören wir Ihnen erst einmal in Ruhe zu. Haben wir Ihr Unternehmen und das Ziel verstanden, entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen die passende IT-Strategie. Sie erhalten von uns konkrete Handlungsempfehlungen, zudem listen wir Ihnen Vor- und Nachteile verschiedener Optionen auf und versetzen Sie so in die Lage, gezielte und strategische IT-Entscheidungen zu treffen. Nach Ihrer Wahl helfen wir Ihnen, diese IT-Lösung zu konzipieren und implementieren. Dabei übernehmen wir gern die Verantwortung für die IT, damit Sie sich auf das Wesentliche fokussieren können – Ihr Unternehmen.

Betreuung

IT ist ein unternehmenskritischer Bereich. Kurze Reaktionszeiten, Fachwissen, Qualität in der externen und Inhouse-Ansprache, Verlässlichkeit und eine hohe Verfügbarkeit sind elementare Faktoren, wenn es um die Betreuung von IT-Infrastruktur geht. Technische Anlagen unterscheiden nicht zwischen Werk- und Feiertag, kennen keine Freizeit. Ein Problem ist akut, wenn es auftritt. Unser Anspruch ist es, direkt für Sie erreichbar zu sein. Sie brauchen jetzt eine Lösung? Wir helfen Ihnen schnell und pragmatisch, weil wir wissen, wie wichtig eine funktionierende IT ist. Und weil wir es können. Rufen Sie uns an, wir helfen telefonisch, remote oder Inhouse. Sie bezahlen wahlweise nur den tatsächlichen Aufwand oder nutzen eine unserer attraktiven Flatrates. Zusätzlich bieten wir unseren Kunden garantierte Reaktionszeiten, dadurch ist schnelle Hilfe 24/7 sichergestellt.

Lösungen

Weil Ihr Unternehmen mit keinem anderen Unternehmen vergleichbar ist, sollte auch Ihre IT-Infrastruktur individuell aufgebaut sein und die Bedürfnisse Ihrer Firma sicher abdecken. Die IT mit den darauf laufenden Prozessen und Anwendungen ist von zentraler unternehmerischer Bedeutung. Unser Ziel ist es, Ihr Unternehmen sowie die individuellen Anforderungen und Prozesse innerhalb des Unternehmens zu verstehen, um eine exakt auf diese Bedürfnisse zugeschnittene Lösung zu erarbeiten.  Dadurch helfen wir Ihnen, die Kosten der IT zu optimieren und gewährleisten deren Ausfallsicherheit. Das verschafft Ihnen und Ihre Mitarbeitern Sicherheit und gibt Ihnen mehr Zeit für wesentliche Aufgaben im Unternehmen.

Managed Services

IT ist kein Selbstläufer. Wie jede technische Anlage müssen auch IT-Infrastrukturen gewartet und betreut werden. Das machen wir! Zur Auswahl stehen verschiedene Möglichkeiten, mit denen wir Ihre IT-Systeme fortwährend überwachen, leistungsfähig halten und, wenn gewünscht, regelmäßig optimieren. Unsere Crewmitglieder kommen bei Bedarf zu Ihnen, stehen Ihnen aber auch per Telefon oder via Remote-Schaltung zur Verfügung. Wir übernehmen zudem die Verantwortung für Ihre IT und sichern im Hintergrund deren Funktionalität - 24 Stunden, sieben Tage die Woche. Dabei setzen wir - je nach Kundenwunsch - auf intelligente Cloud- und Server-Lösungen, sichere Verbindungen, stabile Kommunikationskanäle und definierte Zugänge in Ihre IT. Sie haben damit eine Sorge weniger und Luft für die Weiterentwicklung ihres Unternehmens.

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